Wie sich der Erfolg eines Events messen lässt
Global Event Industry Benchmarks-Studie
Bei der Global Event Industry Benchmarks-Studie handelt es sich um eine Umfrage, die alle notwendigen Einblicke verschafft, die ein Eventfachmann benötigt, um den Erfolg seiner Events zu bemessen. Die von Cvent und Renegade im Mai 2015 gestartete Umfrage gibt eine detaillierte Einsicht in die Eventsindustrie sowie darin, wie Meetingfachleute auf der ganzen Welt ihre Budgets verwalten, Teilnehmer ansprechen, Inhalte erstellen, Events vermarkten, das Erlebnis vor Ort verbessern, Feedback einholen und den Return on Investment (ROI) bemessen. Diese Benchmark-Studie ist eine Pflichtlektüre für Meetingfachleute, da sie Industrietrends aufgezeigt, die Eventplanern dabei helfen überlegte Entscheidungen zu treffen, Ausgaben effizienter zu gestalten und den Return on Investment nachzuweisen.
Für diese Studie wurden mehr als 2.200 Personen befragt und eine überwältigende Mehrheit von 97% gab an, dass sie oder Mitglieder ihres Teams in der Planung oder Vermarktung von Events involviert sind. Durch die fundamentale Veränderung wie Events wahrgenommen und verwaltet werden, sind diese Einsichten nicht mehr länger nur interessantes Beiwerk, sondern notwendige Informationen. Die Studie zeigte, dass stolze 94% der hochrangigen Führungskräfte unter den Befragten fanden, dass ihre Events nach der Beendigung effektiv waren. Somit kann der Besitz von solch detaillierten Einsichten Eventpros die Möglichkeit verschaffen sich mit den hochrangigen Führungskräften an einen Tisch zu setzen, da die wichtigen Stakeholder in ihrer Vorgehensweise bei Events immer strategischer werden. Sie erhalten bei der Durchsicht der Ergebnisse ein klares Bild über die Größe und den Umfang von Meetings, Konferenzen, Events und Messen weltweit.
Dort Geld ausgeben, wo es zählt
Der wichtigste Punkt beim Planungsstart jedes Events sind realistische Einschätzungen. Die Genauigkeit solcher Schätzungen tragen maßgeblich zu dem Erfolg oder Scheitern eines Events bei. Umfrageergebnisse haben gezeigt, dass umfassende Meeting- und Eventbudgets allgemein stark variieren. Der größte Teil der Befragten (25%) verwendet $50.000-$249.000 jährlich auf seine Events.
21% der Befragten verwenden mehr als 50% ihres Marketingbudgets auf Meetings und Events, während 45% der Befragten angaben, dass sie 6-25% ihres jährlichen Marketingbudgets Meetings und Events zuteilen. Untenstehend sind die Punkte aufgeführt, mit denen die Befragten ihre Eventkosten decken:
Wo Kostensenkungen möglich sind
Egal wie groß das Budget ist – jedes Unternehmen kann Gefahr laufen das Budget zu überschreiten. Wenn dies passiert, müssen Eventplaner nach Wegen suchen, um über die Runden zu kommen – und trotzdem ein tolles Eventerlebnis bieten. Hier sind die Top 4-Methoden, mit denen die Befragten Kosten senken konnten:
Event- und Session-Feedback ist wichtig
Es ist essenziell Feedback von den Teilnehmern zu erfassen, um herauszufinden was die Teilnehmer über ihre Teilnahme am Event denken. Feedback kann auch dazu genutzt werden, den ROI zu analysieren. Nur 14% der Befragten gaben an kein Feedback zu erfassen. Die Art und Weise, wie Feedback erfasst wird, variiert jedoch stark von Event zu Event. Dies sind die hauptsächlich genutzten Methoden:
Der Return on Investment zählt
Viele Unternehmen schauen auf ihren Return on Investment (ROI), um den Erfolg von Meetings und Events zu bemessen. Events stellen weiterhin einen der stärksten Marketingkanäle dar, ihr Einfluss war jedoch immer schon schwierig zu bemessen. Es gibt verschiedene Arten diesbezüglich Kalkulationen aufzustellen – abhängig von den in Betracht gezogenen Metriken. Untenstehend finden sich die Top-Metriken, die von den Befragten genutzt wurden, um den ROI ihres Events zu bemessen:
Die Umfrage mit weiteren Informationen kann hier heruntergeladen werden.
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Bildquelle: Cvent