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Agenturen

Fazit des 2. Agenturgipfels Ruhr

Wie können Agenturen ihre Leistungen erfolgreich vermarkten und Neukunden gewinnen?

Zu diesen Fragen fand am 9. Oktober unter dem Titel „New Business für Agenturen“ der 2. Agenturgipfel Ruhr in Bochum statt. Die von der Allianz inhabergeführter Kommunikationsagenturen (AIKA) in Zusammenarbeit mit der IHK Mittleres Ruhrgebiet durchgeführte Veranstaltung stieß mit diesem Thema auf reges Interesse. Das beweist allein die Teilnahme von rund 90 Interessierten aus der überregionalen Agenturlandschaft.

Dass Meinungen und Erfahrungen über Wege zum Erfolg im Neukundengeschäft sehr unterschiedlich sein können, zeigten die Vorträge der Fachreferenten. Dirk Kreuter, Buchautor und Vertriebsexperte, sprach über entscheidende Erfolgskriterien, benannte aber auch Fehler, die im Akquisegeschäft gemacht werden: „Häufig geben Agenturen nach einer ersten Zurückweisung zu schnell auf, bleiben zu wenig an potenziellen Kunden dran. Nur ein konsequenter Auftritt und eine breit gefächerte Ansprache führen zum Erfolg“, so Kreuter.

Gegen Massenakquise sprach sich Heiko Burrack, Inhaber der Burrack New Business Advice aus. Er betonte, wie wichtig es sei, in einen echten Dialog mit potenziellen Kunden zu treten. „Wer gezielt auf mögliche Neukunden zugeht, deren Bedarfe erfasst und mit einem fokussierten Angebot die passende Lösung anbietet, wird mehr Erfolg haben, als jemand der mit einem 08/15-Konzept auf die breite Masse schießt.“

Andreas Gruhl, Inhaber der Agenturvermittlung Aller Best, rückte die Kundenperspektive in den Vordergrund. Für eine bessere Außendarstellung sei beispielsweise eine transparente Webseite, die deutlich die Schwerpunkte, Kernkompetenzen und Besonderheiten der Agentur herausstellt, unabdingbar.

Durch die anschließende Diskussionsrunde führte Thomas Dillmann, stellvertretender Chefredakteur des PR-Journals. Der Erfahrungsaustausch zwischen Publikum und Referenten zum Thema „New Business“ zeigte: Den Paradeweg im Neukundengeschäft gibt es nicht.

„Spitzenreferenten, doppelt so viele Teilnehmer im Vergleich zum Vorjahr und viele bereichernde Gespräche“ so fasst Hendrik Schunicht, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der AIKA, den 2. Agenturgipfel Ruhr zusammen. Auch Christoph Burghaus, stellvertretender Geschäftsführer der IHK Mittleres Ruhrgebiet lobte den Netzwerkcharakter der Veranstaltung und freut sich auf die Fortsetzung des Agenturgipfels 2014.

v.l.n.r.: Hendrik Schunicht, Heiko Burrack, Dirk Kreuter, Christoph
Burghaus, Andreas Gruhl

Mehr Informationen: www.aika.de


Bildquelle: AIKA

Autor: Romy Fischer

Veröffentlicht am: 21.10.2013


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