MICE Club LIVE 2021

Das ist unser Thema beim MICE Club LIVE 2021: Zukunft beginnt im Kopf

Sichere Schritte gehen in unsicheren und hoch dynamischen Zeiten, das geht nur miteinander und nur, wenn wir Bedürfnisse und Ansprüche aufeinander abstimmen.

Ob Corporate, Agenturen oder Anbieter - in Krisenzeiten werden die Karten neu gemischt, Gewohnheiten und Erwartungen überdacht und Alternativen ausgelotet. Da und dort schließen sich Türen der Markeninszenierung und woanders öffnen sich neue. Darüber möchten wir nachdenken, dafür möchten wir Szenarien entwickeln und davon profitieren alle Teilnehmer unseres interaktiven, dialogorientierten und inspirierenden Ideencampus.

Die aktive Zukunftsgestaltung unserer Branche steht im Mittelpunkt des MICE Club LIVE 2021 in Stuttgart. Ein geeigneter Ort, denn hier mitten im Ländle liegt z.B. die Geburtsstunde des Automobils und so manche bahnbrechenden Erfindungen starteten hier ihre Erfolgsgeschichte.

SONNTAG, 05. SEPTEMBER 2021 \| MARRIOTT HOTEL SINDELFINGEN
18:00 – 22:30	Was war, was ist, was kommt? \| Spielerisches Networking und Kennenlernen Galerie der Befindlichkeiten zur Zukunft der Eventbranche
MONTAG, 06. SEPTEMBER 2021 \| Mercedes-Benz-Arena.
09:00 – 10:00	Registrierung und Begrüßungskaffee
10:00 – 13:00	Nicole Müller \| toneart \| Key Note Walk your line! When nothing goes right - go left Stillstand. Grübelfalle. Festhalten an der Vergangenheit. Das Gefühl eines Neuanfangs, das Du bereits in Dir spürst. Nur, wohin sollst Du gehen? Ein Wagnis ohne doppelten Boden? Panik, die sich breit macht. Und dann läufst Du einfach los.... Ein metaphorischer Bericht über eine spontanen 6-tägigen Fußmarsch von Memmingen an den Hockenheimring. Roberto Hirche & Monika Eßer-Stahl \| Improtheater Konstanz \| Improtheater in Interaktion mit den Teilnehmern Mit der Kunst der Improvisation wird alles leicht Leichtigkeit in Zeiten der Unsicherheit Die pandemische Situation der vergangenen anderthalb Jahre fordert die Akteure der Eventbranche heraus, sich mit den notwendigen Anpassungskräften innerhalb von einschneidenden (nicht nur menschengemachten) Change-Prozessen auseinanderzusetzen. Dabei sind zwei gegensätzliche Einstellungsmuster zu beobachten: Da sind einerseits die Akteure, die auf das Ende der Krise warten, um danach ihre bewährte Tätigkeit wieder aufzunehmen. Auf der anderen Seite stehen die Akteure, die für sich erkannt haben, dass es kein „Danach“, kein „Wie vorher“ und kein „Weiter so“ geben wird: Bewahrungsenergie vs. Schaffensenergie! Das Quasi-Berufsverbot für weite Teile der Eventbranche setzt Improvisation und Flexibilität voraus, um die existenzbedrohenden Verwerfungen in eine positive Schaffensenergie umzuwandeln. Methodisch angeleitet von den Improvisationskünstlern des Improtheaters Konstanz reflektieren wir gemeinsam die aktuelle Situation und entwerfen Szenarien für die Zukunft, um mit Improvisation und Leichtigkeit zukünftige Herausforderungen meistern zu können.
13:00 – 14:00	Networking-Lunch
14:00 – 17:30	Zukunftsworkshop Teil I \| Open Space mit Themenfindung durch die Teilnehmer mit Inputs folgender Impulsgeber: Marie-Theres Braun \| Kommunikationsberaterin \| Impuls Erfolgreiche Geschäftsbeziehungen durch Verhandlungsstärke Hören wir auf zu überzeugen und beginnen wir zu verhandeln In Meetings wollen wir Ideen durchsetzen, in Verhandlungen die Honorarvorstellung, in der Königsdisziplin private Partnerschaft das Urlaubsziel. Das Problem: Je mehr gute Argumente wir souverän nach allen Regeln der Rhetorik vortragen, desto mehr Widerstand erzeugen wir. Manchmal landen wir in einer Sackgasse und kommen nicht mehr zusammen. Die Lösung: Hören wir auf zu überzeugen und beginnen wir zu verhandeln. Schaffen wir mit einer kooperativen Gesprächsführung gemeinsam neuen Wert und schützen wir unsere Beziehungen. Dr. Hans-Martin Grambeck \| nesemann & grambeck \| Impuls Margenumsatzsteuer für Reiseleistungen – einfach geht anders Veränderte Rechtslage gefährdet den Standort Deutschland und inländische MICE-Agenturen Unternehmen sind es gewohnt, ihre Umsätze zu versteuern und aus Eingangsleistungen den Vorsteuerabzug geltend zu machen. Dies gilt aber nicht bei Reiseleistungen – hier berechtigen Reisevorleistungen nicht zum Vorsteuerabzug und in Ausgangsrechnungen fehlt der Steuerausweis. Für MICE-Agenturen und B2B-Kunden ist diese Änderung gravierend, weil die Umsatzsteuer zum Kostenfaktor wird. Das Gesetz bietet nur wenige Gestaltungsmöglichkeiten und Agenturen mit Sitz im Drittland machen den inländischen Anbietern das Leben zusätzlich schwer. Zu hoffen ist, dass sich die EU des Themas annimmt – hier laufen bereits die Beratungen. Kathrin Horn \| T-Systems MMS GmbH \| Impuls und interaktiver Workshop Gisela, wo ist meine Krawatte?! Oder: Wie locke ich Menschen aus ihrer Home Office-Höhle heraus In einem interaktiven Workshop erarbeiten wir, welche Teilnehmer-Typen es gibt und was ihre Bedürfnisse sind bzw. welche Anforderungen sie an ein Event haben. Im nächsten Schritt überlegen wir, welchen Mehrwert ein Vor-Ort-Event bieten muss, um diese Bedürfnisse und Anforderungen zu erfüllen. Vielleicht gibt es auch Teilnehmer-Typen, die für immer für Vor-Ort-Events verloren sind? Herauskommen sollen Handlungsempfehlungen und Tipps wie Eventmanager Menschen aus der Home Office-Höhle locken können Hartmut Moog-Krüger \| Know-How Event & Marketing GmbH & Christian Lehnert \| bttr.live \| Impuls & Workshop Nachhaltigkeit in den Köpfen - abseits von CO2 und Müsli Wie wir uns und den Berufsnachwuchs dafür fit machen, den Re-Start der Veranstaltungswirtschaft von Seminar bis Incentive nachhaltig zu gestalten Auf der Basis von zwei kurzen Impulsen wollen wir in einem Workshop mit gängigen Ansichten und Vorurteilen zur Nachhaltigkeit aufräumen. Wir werden aufzeigen, dass die Vermittlung von Werten und Informationen zur Nachhaltigkeit während Ausbildung und Studium bei unserem Berufsnachwuchs noch immer vernachlässigt wird und dass sowohl wir als aktive Gestalter in der Branche als auch die Bildungsträger dringend zu einer Verbesserung beitragen müssen. Wir wollen ein Mindset entwickeln, das alle Stakeholder unterstützt, Prozesse tiefgründig nachhaltig zu gestalten und dies auch als Bildungsinhalt beschreiben. Nachhaltigkeit muss als Denkmuster das neue Normal sein. Ralph Schollähn \| Full Moon Group \| Impuls Mitarbeiter:innen sind die neuen Corporate Influencer Warum sollten Unternehmen ihre Labore öffnen? Corona stellt die Sinnfrage unser allen Handelns und der Marke mehr denn je in den Vordergrund. Mitarbeiter:innen und auch Kunden wollen heute zu Partnern werden und verlangen Authentizität, Ehrlichkeit und Transparenz in der Beziehung. Sie wollen wissen, wie „ihr“ Unternehmen und die Mitarbeiter:innen im Haus wirklich ticken und verzeihen dafür auch Fehler. Glaubwürdiges Employer Branding und Kommunikation auf Augenhöhe sind daher wichtiger denn je! Geben wir also einen ehrlichen Einblick und laden alle dazu ein.
17:30 – 17:45	Oliver Fink: Zukunft beginnt im Kopf \| Zusammenfassung des Tages & Diskussion
17:45 – 18:20	Frischmach-Lounge oder Stadionführung
18:20 – 19:30	Führung durch das Mercedes-Benz-Museum
19:45 – 00:00	Abendveranstaltung auf der Außenterrasse der Soccer Lounge \| Mercedes-Benz Arena
DIENSTAG, 07. SEPTEMBER 2021 \| Mercedes-Benz-Arena
09:30 – 12:30	Zukunftsworkshop Teil II „Die Zukunft von Events“ \| Ideencampus mit Inputs folgender Impulsgeber: Natalie Driesnack & Tobias Weber \| format:c live communication \| Impuls & Workshop Digital ≠ banal. Live-Kommunikation braucht heute neue Formen der Zusammenarbeit Utopie und Dystopie der Eventbranche: Ein Update des Stakeholder-Dreiecks Kunde-Agentur-Dienstleister In einer kreativen Gegenüberstellung zeigen wir, wie Live-Kommunikation heute aussieht. Wir machen eine Kampfansage an: Pitch-Idiotie, Pseudo-Experten und Dumping-Theater. Wir fordern: Qualifizierten Dialog auf Augenhöhe zwischen Kunde, Dienstleister und Agentur. Mit dem „Beginn" von Online-Events wurde das Wissenskonto der meisten Eventplaner im März 2020 genullt. Interaktiv erarbeiten wir, wie man trotzdem in Zukunft großartige Events gemeinsam konzipieren und durchführen kann: Was steckt in meinem Know-how-Profil und wie kann ich es ergänzen, um meine Ziele zu erreichen? Christoph Sedlmeir \| doo GmbH \| Impuls 50 Shades of Hybrid Die Zukunft ist Hybrid, doch wie genau?! Hybrid der neue Hype… doch gibt es nur „ein" Hybrid? Wie wird Hybrid umgesetzt? Zwei Events für eine Zielgruppe oder ein Event für zwei Zielgruppen? Wie manövriere ich im Spannungsfeld aus Veranstaltungserfolg und Kosteneffizienz? Das sind die entscheidenden Fragen eines gehypten Überbegriffs. Lass uns die Zeit nehmen gemeinsam zu hinterfragen was „Hybrid" im Detail bedeutet, welcher Aufwand, Kosten sowie auch mögliche Erfolgsfaktoren auf den Veranstalter zukommen, sodass Du Dir im Klaren bist, ob der Trend für Dich Bedeutung hat oder nicht. Michael Müller \| mld digits GmbH \| Impuls Achtung Eyecatcher! Mit 3D-Erlebnissen nachhaltig Eindruck machen – Wort wörtlich AR-Technologie schafft neue Möglichkeiten in der Messewelt Mal eben schnell zum Kunden fahren und eine neue Maschine in die Fertigungshalle stellen oder einfach die gesamte Produktpalette mitnehmen auf eine Messe am anderen Ende der Welt – geht nicht? Geht eben doch! Marketingapps mit AR-Technologie sind die Zukunft der Messewelt. Nachhaltig, flexibel einsetzbar, immer auf dem neusten Stand und passt trotzdem ins Handgepäck. Bleiben da noch Wünsche offen?
12:30 – 13:30	Ideen entstehen im Kopf \| Zusammenfassung, Diskussion & Ausblick Gemeinsam mit den Improvisations-Profis vom Improtheater Konstanz fassen wir die Ideen, Erkenntnisgewinne und Stimmungen der Teilnehmer zusammen, diskutieren, interviewen.
13:30 – 15:00	Networking-Lunch
15:00	Offizielles Ende der Veranstaltung

Das sind unsere Speaker und Impulsgeber in 2021

Nicole Müller | Inhaberin toneart

Nicole Müller ist staatlich geprüfte Fachlehrerin für musisch/technische Fächer und war sechs Jahre an einer Brennpunkt-Hauptschule im Allgäu eingesetzt. 2009 gab sie ihre Verbeamtung zurück, gründete ihre eigene Musikschule und arbeitet seither als Gesangscoach und Live-/Studiomusikerin. 2017 verlor sie ihren Mann an Krebs. Und beschloss, einfach loszulaufen...

Roberto Hirche | Geschäftsführer der Improtheater Konstanz UG (haftungsbeschränkt)

Als studierter Wirtschaftspädagoge, Trainer, systemischer Coach und Experte für Leadership, Kommunikation und Körpersprache verbindet Roberto Hirche wie kaum ein anderer Improtheater mit Businessthemen.

Monika Eßer-Stahl | Improtheater Konstanz

Monika Eßer-Stahl ist Schauspielerin für Theater und Improvisationstheater, Kommunikationstrainerin und systemischer Coach. Beide Welten bereichern sich wunderbar. Seit vielen Jahren gibt sie Firmentrainings und -coachings zu den Themen Körpersprache, Spontaneität, Teambuilding und mehr.

Marie-Theres Braun | Kommunikationsberaterin

Marie-Theres Braun ist studierte Sprach- und Sprechwissenschaftlerin mit den Schwerpunkten Überzeugung und Präsentation und ausgebildet in Kommunikationspsychologie. Zudem ist sie zertifizierte Führungskräftetrainerin, Sprecherin und Film-Redakteurin. Das Wissen aus diesen Bereichen verbindet sie in ihren Vorträgen und Trainings zu Überzeugung und Verhandlung: Seit 13 Jahren bereitet sie internationale Vorstände und Manager:innen auf ihren Auftritt vor der Kamera vor. Ihr Wissen gibt sie auch als FOCUS Online-Expertin für den Bereich Kommunikation weiter und arbeitet als Dozentin für Rhetorik im Auftrag der Uni Tübingen.

Dr. Hans-Martin Grambeck| Geschäftsführer nesemann & grambeck

Hans-Martin Grambeck hat nach dem volkswirtschaftlichen Studium in Göttingen am Hamburger Institut für Ausländisches und Internationales Finanz- und Steuerwesen (IIFS) in Hamburg promoviert. Es folgten der Einstieg in die Steuerberatung bei der Susat & Partner OHG (Hamburg), ein einjähriges Secondment bei Grant Thornton in London und der Wechsel in die Service Line Indirect Tax bei PWC in Hamburg. Seit 2015 ist der Referent selbständig in eigener Kanzlei tätig, die sich vollständig auf Umsatzsteuer spezialisiert hat. Arbeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen E-Commerce und Veranstaltungswirtschaft / Tourismus. Herr Grambeck gehört zum Autorenteam des Online-Umsatzsteuerkommentars beim Beck-Verlag und arbeitet im Arbeitskreis Umsatzsteuer beim BDI mit. In zahlreichen Fachaufsätzen setzt er sich mit den aktuellen Brennpunkten der Umsatzsteuer auseinander.

Kathrin Horn | Fachteamlead Event Marketing T-Systems MMS GmbH

Beruflich kommend von der Hotellerie mit einem Doppel-Abschluss als Diplom Betriebswirtin (FH) und BA (Hons) in International Hospitality Management arbeitet Kathrin Horn seit über 10 Jahren im Marketing der T-Systems Multimedia Solutions. Aktuell verantwortet sie als Fachteamlead die übergreifenden Eventmarketingmaßnahmen und bringt ihre Erfahrung als Projektleiterin ein.

Hartmut Moog-Krüger | Event & Projektmanager Know-How Event & Marketing GmbH

Hartmut Moog-Krüger ist seit fast 30 Jahren als Eventmanager in vielen Bereichen der Veranstaltungswirtschaft national und international tätig und engagiert sich zudem in der Ausbildung und Hochschullehre für den Berufsnachwuchs der Branche. Er beschäftigt sich seit längerer Zeit intensiv mit den Herausforderungen nachhaltiger Veranstaltungsorganisation und möchte damit einen Kultur- und Denkwandel bei den Eventmanagern für wirkliche Nachhaltigkeit unterstützen.

Christian Lehnert | Inhaber bttr.live

Seit Kindesbeinen ist er in Lebensmittel und gutes Essen vernarrt, lernte Koch in der legendären Traube und ist seit fast 30 Jahren mit Leidenschaft dabei: in der Küche, im Airlinecatering für Gate Gourmet und als Food & Beverage Manager für die crossair, bei und für führende Cateringunternehmen wie Käfer München und Berlin, Kofler & Kompanie, DO & CO, LPS. Bis heute. In der Küche allerdings nur privat. Seine zweite Leidenschaft gilt Zahlen und Funktionen und so ist die Analyse ein Steckenpferd, genauso wie reibungs- und geräuschlose Abläufe und verzahnte Logistik bei Veranstaltungen. Veranstaltungen, die alles sein können und eines sein müssen: nachhaltig.

Natalie Driesnack | Geschäftsführerin format:c live communication

Natalie Driesnack ist ausgebildete Veranstaltungsfachwirtin IHK und Dozentin in der Ausbildung von Veranstaltungskaufleuten und Kaufleuten für Marketingkommunikation. Als leitende Producerin verantwortet sie die Medienproduktion bei format:c. Kampagnenplanung, Filmproduktion, Direkt-Marketing und Live-Kommunikation gehören zu ihren vielfältigen Expertisen.

Tobias Weber | Geschäftsführer format:c live communication

Tobias Weber ist Theater-, Film- und Fernsehwissenschaftler. Er kreiert für die Kunden von format:c ihre individuell überzeugende und glaubwürdige Stage-Identity. Sobald es um Inszenierungen und Regie auf der Bühne oder vor der Kamera geht, begeistert Tobias mit Enthusiasmus, Erfahrung und Know-How. Ein kreativer Impulsgeber mit einem feinen Sinn für Dramaturgie.

Ralph Schollähn | Director Brand & Strategy Full Moon Group

Ralph Schollähn ist seit 25 Jahren als Markenkommunikationsberater tätig – und das auf Unternehmens- und auf Agenturseite. Hier hat er bspw. in der AUDI AG, bei DaimlerChrysler und im Südwestrundfunk gearbeitet. Und auf Agenturseite bei CB.e, Berlin, janglednerves, Stuttgart, und für die Full Moon Group, ebenfalls Stuttgart. Er ist ein ausgeprägter Branding-Spezialist für Corporate Identity & Corporate Design, Corporate Events & Exhibitions sowie Visitor Experience.

Christoph Sedlmeir | Geschäftsführer doo GmbH

Vor der Tätigkeit bei doo war Christoph Sedlmeir acht Jahre für die Unternehmensberatung Bain & Company in den Büros München, London und Johannesburg tätig. Er studierte in Karlsruhe, Berkeley und Harvard. Den Weg in die Eventbranche brachte ihm die Vision, die Interessen von Teilnehmern entlang der Customer Journey eines Events besser kennenzulernen und auf dieser Basis „mehr von den richtigen Teilnehmern“ auf die Events zu bringen. Gemeinsam mit Dr. Michael Liebmann gründete er in 2013 die doo GmbH.

Michael Müller | Geschäftsführer mld digits GmbH

Michael Müller ist studierter BWLer, bereits seit 1989 selbstständig und hat inzwischen über 30 Jahre Erfahrung in der Veranstaltungsbranche. 2015 beschloss er, das traditionelle Event- bzw. Messebusiness aufzumischen und nahm mit der mld digits gmbh eine Digitalagentur in die Unternehmensfamilie auf. Gemeinsam schaffen beide Unternehmensbereiche eindrucksvolle 3D-Erlebnisse mittels AR- und VR-Technologie und sorgen so für mehr Nachhaltigkeit im Marketing.

Facilitator: Oliver Fink – Inhaber von FINK DIFFERENT

Schon kurz nach seiner Geburt im Jahr 1963 in Frankfurt am Main beschäftigte sich der ausgebildete Typograf, studierte Marketing- und Kommunikationswirtschaftler, Designer, Texter, Business Coach, Trainer, Dozent und Speaker sich mit seinen Lieblingsthemen Kreativität und Kommunikation. Vielleicht nennt man das im Alter von etwa 4 Jahren jedoch besser Spielen und Sprechen. Aber im Grunde begann damals das, was in seiner Stuttgarter Beratungsboutique für einzigartige Menschen und Marken bis heute verfeinert und weiterentwickelt wird. Er gestaltet als freier Konzeptioner und Coach Begegnungen, Anlässe und Events, denkt sich im Rahmen dessen didaktisch und rhetorisch wirksame Interaktionen aus und spricht recht frei und gerne über Erfahrungen und Merkwürdigkeiten.

Als Facilitator wird er in diesem Jahr den MICE Club LIVE methodisch begleiten und durch das Programm führen.